Parce qu’interagir n’est pas toujours facile – qu’on connaisse l’autre ou pas – de ses «boutons émotionnels» à ses réactions, de ses besoins à son état, tous ces traits peuvent nous prendre au dépourvu dans des moments inattendus ou inappropriés et causer des conflits et autres désagréments tant professionnels et personnels.
Quand nous savons le décoder, notre non-verbal dit ce que nous ressentons, quel est notre type de personnalité, notre manière d’interagir avec autrui, et bien plus.
Le visage dit tout de nous,
de nos émotions à qui nous sommes!
Savoir lire les sous-titres de ce qu’on [nous] dit, ou de ce qu’on cherche à dissimuler, pour passer maître dans l’art de la métacommunication et de la gestion du stress et des conflits.
Apprenez cette analyse essentielle dans toute relation et vos échanges ne seront plus jamais pareils.
L’apprentissage de cette analyse est pour vous si :
vous vous demandez pourquoi certaines interactions sont si compliquées et vous aimeriez avoir des clés pour agir
vous avez parfois de la peine à réprimer vos émotions négatives et ça vous dessert
vous avez l’impression qu’on ne vous écoute pas ou vous sentez que vous ne communiquez pas correctements vos besoins
il vous arrive de ne pas pouvoir cacher ce que vous pensez et ça créé des tensions
vous rencontrez des problèmes de communication avec vos collègues, collaborateurs, clients, mais également dans votre entourage privé et personnel
vous avez besoin d’outils d’observation et d’analyse de la personne dans le cadre de votre travail
vous voulez savoir comment votre corps vous trahit par votre gestuelle
développer une communication ciblée, efficace et respectueuse vis-à-vis de votre clientèle est indispensable
vous aimeriez savoir comment gérer des situations stressantes, fatiguantes qui empoisonnent vos journées
vous sentez, vous percevez des choses dans le non-verbal des gens lors de vos échanges, vous voyez des expressions passer sur leurs visages, vous mettant parfois mal à l’aise sans que vous compreniez pourquoi, et avez donc envie et besoin d’apprendre ce décodage
Intelligence interactive
un peu comme une partie d’échecs, il faut en connaitre les règles
Interagir intelligemment n’est pas toujours chose aisée. Nous sommes souvent sous pression et, dans ces moments, réagissons parfois instinctivement aux comportements des autres, sans filtre, sans réfléchir, avec des conséquences parfois irrémédiables.
Comment développer cette capacité ?
Du moment que l’on sait décoder un sentiment, une émotion sousjacente, un tempérament, juste en regardant le visage de l’autre, il devient plus simple de communiquer plus intelligemment, plus finement et harmonieusement car on sait mieux à qui on a affaire, quels sont ses besoins, voire ses pensées, et la meilleures manière de gérer ou de réagir face à une situation de stress.
Mes formations
Un « must » dans votre vie quotidienne pour des échanges vrais et qualitatifs.
Vous repartirez avec des clés qui changeront la perception que vous avez de vous-mêmes et des autres, qui vous permettront d’éviter des conflits, de construire des relations saines, de comprendre vos besoins et ceux de votre interlocuteur lors d’une discussion et de dire les choses de manière claire et précise.
Visage et Micro-Expressions (ME)
le b.a.-ba des expressions faciales
Ce workshop cible les ME, principal outil de description utilisé dans l’analyse des émotions inconscientes ou cachées, basé sur les recherches de Paul Ekman et sa formation « facial action coding system » (FACS).
Ce système de codage permet de lire les émotions qui apparaissent de manière involontaire sur le visage lors de situation où les enjeux sont élevés, que la personne a quelque chose à cacher, à gagner ou à perdre.
Le corps parle
l’impact du corps sur le cerveau et inversement
Lors de ce workshop nous couvrons les émotions universelles et leur codage ainsi que le non-verbal du corps et la physiologie des émotions, les fausses croyances et vraies recherches sur le sujet.
Comme il est impossible de ne pas communiquer, que notre non-verbal nous dévoile, connaître sa signification est indispensable pour toute interaction, qu’elle soit privée ou professionnelle.
Améliorer son
Intelligence interactive
au delà de l’IE
En plus de parler de la base des ME, de la physiologie des émotions et leur impact et influence sur tous nos échanges, nous verrons que chaque visage donne également des indications sur le tempérament, l’action et la réaction d’un individu face à des situations de stress, de changement, de prise de décisions, de challenges et nous dit quelle est la meilleure manière de l’aborder selon ses besoins et son mode interactif.
Impératif pour développer son IE et Interactive.
* Le tarif est défini en fonction des demandes spécifiques, du lieu, de la durée, des repas et collations.
Prix corporate sur demande selon programme sur-mesure.
Quelques
Témoignages
Micro-expressions
Aujourd’hui j’ai vécu ma première grande expérience de notre cours micro-expressions. Trop, trop bien… en une fraction de seconde j’ai pu saisir l’émotion de la personne sur son visage. Cool de nous avoir éclairé l’oeil.
Fernande P. – Participante à une formation Gestuelle et Micro-Expressions
Non-Verbal
C'est toujours un plaisir et une grande richesse d'assister à des formations données par Aurore. Impliquée, passionnée et à l'écoute des besoins de chacun, elle ne donne pas "juste un cours" mais s'adapte aux participants et à ce qu'ils désirent apprendre, selon son expertise.
J'avais déjà réalisé un Power Coaching avec Aurore il y a quelques années, et cela m'avait apporté énormément de clés de compréhension. J'ai donc eu tout naturellement envie de suivre son workshop sur le non-verbal, les émotions et les micro-expressions pour apprendre à mon tour à mieux décoder ces signaux chez mes interlocuteurs, comprendre comment ils me perçoivent et ajouter un outil supplémentaire à mes compétences en coaching.
J'ai été enchantée de cette matinée de formation interactive, vivante et remplie de beaux partages qui, en très peu de temps, permet déjà d'améliorer la perception du monde qui nous entoure comme de soi-même.
Merci Aurore pour tout ce que tu apportes et ton engagement permanent dans le développement des relations humaines !
Communication non verbale
Aurore est intervenue pour l’un de nos clients pour un séminaire sur le thème de la communication non verbale, les micros-expressions et la gestuelle, avec l’approche de l’interculturel dans le milieu professionnel. Elle est très professionnelle et performante, je la recommande à toute personne/entreprise pour ce type d’intervention, en français ou en anglais.
Marianne C. – Responsable secteur Entreprises & Institutions – Société Coopérative Migros
Micro-expressions
Danielle L. – Coach et Consultante indépendante
Ils m’ont fait confiance
BPW Lausanne
Ecole club migros
Fondation aaa
Polycom
Genium women
Ecole hôtelière lausanne
Novus aviatis
Ichibani
AlterNeo
Mandarin
Lausanne Tourisme
